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服务方案
服务方案
突破性解决方案与服务
创启数码与一般软件开发公司最大的差异,在于我们具有突破性创新精神,勇于突破传统框框,勇于为客户提供创新的解决方案。创启与贵公司的员工紧密合作,共同制定一整套无缝衔接的信息技术服务方案,为贵公司创造竞争优势,推动业务增长。
创启为跨国企业及本地独资企业提供全方位综合性IT服务和解决方案,包括但不限于软件开发、网络平台建设方案、IT服务咨询等。
二十多年前,创启从一家小型初创公司,发展至今初见规模,并建立了忠诚的客户群组。不少与创启同时代起步的客户现已茁壮成长,创启作为他们的忠诚合作伙伴,非常荣幸能多年来持续为他们提供IT解决方案和服务。
创启数码为客户所提供的服务方案设计主要基于“敏捷方法论”,我们会定期为客户提供优化及迭代方案,从而验证方案的成效。创启亦会不断收集客户回馈的意见,为方案作出及时的调整与改进。简言之,在方案制定上,创启能以最短的时间及最少的资源,切实满足客户需求及期望。
发现阶段
- 需求工作坊及可行性分析
- 技术分析
- 厘定项目方向及目标
- 用户体验(UX)研究
制定每个解决方案前,创启团队首先会深入了解贵公司背景及需求,并与贵公司一起厘定项目方向及目标。
随后,创启团队将为项目的可行性、可延展性、主题及概念进行分析,并就项目细节和任务与贵公司商讨,共同拟定工作流程。
设计阶段
- 主题咨询及概念创作
- 用户界面(UI)设计
确定项目发展方向及目标后,创启将准备一系列视觉设计及界面设计模板供贵公司参考和选择。创启团队亦会向贵公司收集发展项目的内容及数据,以作分析及为排版作准备。
随后,创启团队根据草拟项目及测试计划制定开发规划。创启团队会与贵公司保持密切联系,以便尽早解决您的任何问题或疑虑。创启会与贵公司的团队坦诚交流,持续沟通,令开发的方案顺利完成。
开发阶段
- 开发及整合
- 质量保证
- 系統整合/用戶驗收測試
开发阶段,创启团队依据与贵公司商讨后而厘定的功能规范,着手编写、整合及测试各项程序及内容,完成后将产品交予贵公司进行检查和评估。我们会根据所收集的反馈,对产品加以优化或修改。微调后,能预览最终产品,并依据评价及要求以完善产品,这样可避免浪费大量的开发时间及资源,此乃「敏捷方法论」中尤为关键之处,亦是创启服务客户的哲学。
交付解决方案阶段
- 启用及配置
- 技术文件
- 技术培训
在贵公司对程序的验收感到满意后,创启将为相关产品执行安全漏洞扫描,以确保所有高风险漏洞均得以测试和解决,有关产品才会安装于服务器上。